Het gemeentehuis
Het gemeentehuis Foto: Aukje Verlinden

Gemeente Uitgeest vlot met beantwoorden e-mails

Algemeen

UITGEEST - Uit onderzoek naar de reactiesnelheid van gemeenten op e-mails, kwam gemeente Uitgeest goed uit de verf. Dit onderzoek werd uitgevoerd door Wij Verdienen Beter, die elke gemeente een e-mail met daarin een simpele vraag stuurde.

Van de 380 Nederlandse gemeenten beantwoordden 143 niet binnen twee werkdagen e-mails van burgers. Gemeente Uitgeest was echter niet een van die gemeenten: zij beantwoordde e-mails binnen de termijn van twee werkdagen. Deze termijn is dan ook opgenomen in de e-mailgedragslijn voor overheden. Daarnaast is het e-mailadres van gemeente Uitgeest beschikbaar op de website, wat niet bij elke gemeente het geval is.